Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

 

 

  1. Kdo vaše údaje zpracovává?

Ahoj, jsem Anna Částková, a při provozování e-shopu na adrese… (dále jen „e-shop“), provozovaného společností Recepty od Aničky s.r.o., IČO: 23076089, sídlem: Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha 3, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka č. 421002 (dále jen „správce údajů“ nebo „já“) zpracovávám vaše osobní údaje, tedy jsem správcem vašich osobních údajů dle Nařízení EU 2016/679 (dále je „GDPR“).

 

V těchto zásadách najdete, jak vaše osobní údaje získávám, používám a chráním – hlavně při objednávce, uzavření smlouvy a doručení zboží.

 

  1. Jaké údaje zpracovávám a proč?

Osobní údaje zpracovávám jen tehdy, když je to opravdu potřeba:

  • Při nákupu – abych s vámi mohla uzavřít kupní smlouvu, dodat vám zboží, vystavit doklady a být s vámi v kontaktu. K tomu potřebuji vaše jméno a příjmení, datum narození nebo rodné číslo (pokud je nutné), e-mail, adresu, telefon, číslo účtu a další údaje, které mi sami dáte. Patří sem i informace o tom, co jste si u mě objednali. Pokud máte u mě zákaznický účet, ukládám si navíc i vaše přihlašovací jméno a heslo (heslo je zabezpečené a nikdo ho nevidí).
  • Když mi dáte souhlas se zasíláním novinek a nabídek – uložím si vaše jméno, příjmení a e-mail, abych vám mohla posílat to, co by vás mohlo zajímat.
  • Při návštěvě e-shopu – zpracovávám některé údaje, abych mohla e-shop neustále vylepšovat. Automaticky se uloží pár technických informací (IP adresu, nastavení prohlížeče, jazyka, navštívené stránky, čas návštěvy). Také používám soubory cookies – malé soubory, které pomáhají webu správně fungovat a třeba si zapamatovat obsah košíku. Některé cookies jsou technicky nutné, bez nich by e-shop vůbec nefungoval. Jiné (např. pro analytiku nebo marketing) ukládám jen s vaším souhlasem – ten můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.
  • Při komunikaci – například když mi napíšete e-mail, zavoláte nebo mi pošlete zprávu přes sociální sítě, ukládám si záznamy naší komunikace, abych mohla na vše navázat a vyřešit, co je potřeba.

 

  1. Na základě, čeho vaše osobní údaje zpracovávám?

Vaše osobní údaje zpracovávám, jak jsem popsala shora, buď:

  • bez vašeho souhlasu na základě plnění povinností z uzavřené kupní smlouvy (například k vyřízení objednávky nebo provedení kroků před jejím uzavřením dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění jakýchkoliv jiných právních povinností (třeba vedení účetnictví, vyřízení reklamace nebo uchování daňových dokladů podle příslušných právních předpisů dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo na základě mého oprávněného zájmu (například když odpovídám na vaše dotazy či stížnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
  • s vaším souhlasem, který mi udělíte například při registraci uživatelského účtu, pro zasílání nabídek, nebo uveřejnění vaší fotografie či jiných údajů na webu nebo sociálních sítích (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoliv odvolat písemně poštou, nebo e-mailem na kontakty uvedené v těchto zásadách. Pokud už nechcete dostávat novinky e-mailem, stačí kliknout na odhlašovací odkaz přímo v patičce každého e-mailu.

 

  1. Jak zpracovávám osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracovávám jak automatizovaně (v informačních systémech), tak ručně prostřednictvím svých zaměstnanců nebo zaměstnanců mých smluvních partnerů.
Vaše údaje nepoužívám k plně automatickému rozhodování ani k profilování čl. 22 odst. 2 GDPR.

 

  1. Jak dlouho vaše údaje uchovávám?

Vaše osobní údaje uchovávám jen tak dlouho, jak je opravdu potřebuji. Hlavně po dobu trvání kupní smlouvy, a ještě po dobu, kdy z ní může vzniknout jakýkoli nárok (promlčecí doba). Poté je uchovávám už jen tehdy, pokud mi to ukládá zákon nebo jiný právní důvod (například pro případ soudního sporu, nebo kvůli zákonné povinnosti uchovávat účetní doklady). Pokud jste mi dali souhlas se zasíláním novinek, platí tento souhlas po dobu 5 let nebo do jeho odvolání.

 

  1. Ke komu se vaše osobní údaje dostanou?

Vaše osobní údaje neposílám nikomu, kdo je nepotřebuje k plnění vaší objednávky. Sdílím je jen s těmi, bez kterých bych to nezvládla – například s dopravci, IT poskytovateli nebo účetní.

 

  1. Jak chráním vaše osobní údaje?

Přijala jsem technická a organizační opatření, aby byly vaše údaje v bezpečí. Listinné dokumenty uchovávám v trezoru, prostory jsou chráněny alarmem. Elektronická data jsou zabezpečena hesly, šifrováním (HTTPS, SSL certifikát) a mají k nim přístup pouze pověřené osoby.

 

  1. Vaše práva podle GDPR

Stejně jako já mám při zpracování vašich osobních údajů své povinnosti, i vy máte svá práva, která můžete kdykoliv uplatnit. Patří mezi ně právo:

  • na přístup k vašim osobním údajům (čl. 15 GDPR),
  • na opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR), na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR), případně omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
  • vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR) - pokud bych zpracovávala vaše osobní údaje za účelem přímého marketingu bez vašeho souhlasu nebo bez mého oprávněného zájmu, můžete proti takovému mému postupu vznést vůči mně námitku písemně nebo e-mailem na kontakty uvedené v těchto zásadách
  • na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
  • právo podat stížnost - pokud si myslíte, že s vašimi osobními údaji nebylo nakládáno správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz) nebo na příslušný dozorový úřad v jiném státě EU.

 

  1. Jak mě můžete kontaktovat?

Adresa: Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha 3

tel: + 420 606 119 670

e-mail: shop@receptyodanicky.cz

 

  1. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky na e-shopu potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady ochrany osobních údajů. Tyto zásady se řídí GDPR a právními předpisy České republiky.

  1. Účinnost těchto zásad
    Tyto zásady jsou účinné od 01.08.2025





Odebírat newsletter